株式会社WEST『お客様の声』

CUSTOMER REVIEWS

お客様の声

本店

垂水店

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

初めて見に行ったその日に購入を決めました。気になる点などは丁寧に教えてくださったり、納車までの間も電話やメールで頻繁に連絡をくださって、安心できました。前の車の車検が迫っていたので少し急いでいたので…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

電話してその日に迅速な対応ありがとうございます。明るく親切でとても良かったです。これからもよろしくお願い致します。

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

担当して下さった方の明るくて親切な対応がとても良かったです。この度はお世話になりありがとうございました。

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

カーセンサーで、違う車を見に行ったのですが、色んな車を見て悩んでる私たちに親切に色々と教えていただきました、とても話やすい販売員さんでした。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

気持ちの良いお取引ができました！

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

初めて事故歴有りの車でしたが、説明も丁寧で車も事故をしているとは思えない状態でした！また気になる点を伝えるとしっかりと対応してもらえました！！今後ともよろしくお願いします！続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

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品質：

担当してくれた方がとても親切で分かりやすく良かったです。ありがとうございました！

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

購入しようかどうか悩んでる中、アポ無しで伺いましたがスタッフの方の明るく親切丁寧な接客で即決しました。納車日を楽しみにしています。とても満足のいく買い物ができたと思います。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

WEST本店でミニクーパー購入にあたり終始スタッフさんの対応がとてもよかったです。

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

現社確認はせずの購入でしたが、担当の方が分かりやすく現車について教えてくださり、購入いたしました。他店よりも比較的に安く購入できたのもよかったです。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

NBOXかタントで探している中でこちらで良い車を探すことが出来ました。候補が2台程あったので購入前に結構悩んでしまいましたが、しっかり相談に乗ってもらって納得の上購入を決めました。納車が本当に楽しみです…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

聞いたらちゃんと答えてもらえるので良かったです！お兄さんが良かったので買いました！

総合：

5点

接客：

雰囲気：

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アフター：

‐

品質：

年齢的に小さい車を欲しくて色々さがしましたが、条件的に県内には見当たらず、四国内と岡山、兵庫に絞り検索していましたが、修復歴ありにて、手ごろな金額でN1がありました。県外にて現車確認ができず、修復歴有…続きを読む

総合：

4点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

軽の4WDを探して、この車に行きつきました。修復歴有を承知で現車確認後購入を決めました。車両の程度は良好と感じました。下回りもきれいで満足です。消耗品１０点パックは中古車を購入する際は必須と思います。点…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

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アフター：

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品質：

N-BOXを探していましたが、どこも高い中、WESTさんは修復歴有りということではありましたが、かなり安く購入できました。遠方のため、電話確認のみでの購入となりましたが、とても丁寧にご対応くださり安心できま…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

‐

アフター：

品質：

遠征でしたので電話でのやりとりでしたが丁寧な接客で大変満足しています。気持ちよく納車できるのでこの店を選んでよかったと思います。ありがとうございました。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

今回かなり程度の良いN-VANを購入させて頂きました。正直価格が相場より3割は安い価格でした。ほぼ新古車。理由は修復歴有りとの事でしたが、全く走行に支障が無い。見た目で全く解らない修復です。長く乗り潰す車…続きを読む

総合：

4点

接客：

雰囲気：

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アフター：

‐

品質：

遠方からの現車未確認での衝動買いで最初は不安になりましたがラインにて動画を送って頂いたり親切な対応に安心して購入することができました。車も気に入りました＾＾続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

かっこいいジムニーに出会い即購入を決めました。親切で丁寧な接客で、質問にも回答をいただき安心して購入する事ができました。ありがとうございました。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

購入前のメールのやり取りで、車の状態のPDFを送ってもらったり丁寧に対応してくれる安心できるお店です。アメ車、中古車というのもあり、故障の時の安心の為カーセンサー安心保証も2年付けて購入させてもらいまし…続きを読む

ホンダＮ−ＶＡＮ＋スタイル

総合：

4.8

Ｎ−バンを探していたので即見に行きました。担当者の方が対応良くしてくれました。あまり車に詳しくなく、説明もしっかりとしてくれました。自分の気づいていない点も指摘してもらい、直してくれました。…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Ｎバン購入様、この度は当店のＮ−ＶＡＮ＋スタイルをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座いました！そのようにお褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りです！これからも分からない事があればいつでもご相談下さいね！それではご…

スズキアルト

総合：

5.0

来店の予定時間より遅れてしまったのですが都度やり取りして頂き安心してお店を見せてもらいました。店長さんが丁寧に説明してくださり、煽るような事もなくこちらの意図を尊重してくれる接客の対応のおか…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

メガネ様　この度は当店のアルトご成約＆貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。　予定では遠方へ他の車両も現車確認されるとの事でお聞きしておりましたが即決でご購入とても嬉しかったです(^^)/　希少なマニュアル車で程度良好ですので自信を持って…

スズキスペーシア

総合：

5.0

予約して伺いました。こちらの都合でころころ時間を変更しましたが柔軟に対応頂きました。キャンペーンなど時期にもよると思いますが特典があったりしますので事前に要チェックです。私の場合、希望ナンバ…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

マキ様　この度は当店のスペーシアご成約＆貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。　高評価いただきとても嬉しいです(^^)/　弊社の良い所・悪い所など色々アドバイスいただき感謝申し上げます。　長いお付き合いを目指していますので今後ともどうぞよ…

日産ルークス

総合：

5.0

先日より電話で色々と事細かく聞いてましたが、とても対応がよく印象良かったです。本日店舗に直接行き、更に詳細説明をして貰いましたが店員さんほどなたも元気で印象もよく対応はとても親切丁寧でした。…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

まきまき様　この度は当店のルークスご成約＆貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。　少し遠方からですがご来店下さり即決での購入、とても嬉しかったです(^^)/　修復歴有りは気になるかと思いますのでじっくり確認し、希望される方には試乗もして判…

スズキスペーシアカスタム

総合：

5.0

遠方よりお伺いしましたが丁寧に説明していただき良い印象でした。希望ナンバーやガソリン満タン等のサービスもあって遠方よりお伺いした甲斐がありました。納車楽しみにしています。有り難うございました…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

テル様　この度はスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございました。　遠方からのご来店でご満足いただける対応が出来たようでうれしく思います。ありがとうございます。お納車後も気持ちよくお乗りいただけるように準備してまいりますので引き続きど…

スズキハスラー

総合：

3.8

来店から納車までの間の対応は良かったと思います。ただ、納車前の最終確認が甘いのかダッシュボードの上に小さなゴミや埃が多めに乗っていたり、5MT車を購入したのですがシフトブーツが外れていたりと…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

はやちゃん様　この度はハスラーのご購入誠にありがとうございました。対応につきまして嬉しいお言葉感謝いたします。納車前の確認不足とガソリンのご指摘の件ですが、今後ないように気を付けてまいります。申し訳ございません。　今後とも是非お付き合いをさせてい…

ホンダＮ−ＶＡＮ＋スタイル

総合：

5.0

度重なる時間変更にも快く対応いただきました。電話の応対も丁寧で、対面での対応も親切でとても分かりやすかったです。車が所狭しと並んでいるので目移りしそうにはなりますが、色んな車が見られるので、…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

きっしー様　この度は当店のN-VAN+スタイルファンターボご成約＆貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。　今回N-VANでお探しでしたが当初現車確認予定の車両とは別の車両気に入って下さり、即決で決めていただき嬉しかったです(^^)/　オ…

ホンダＮ−ＢＯＸ

総合：

5.0

炎天下の中、丁寧に対応していただきありがとうございました。納車楽しみです。ただ、店舗の入口が分かりにくく、グーグルマップナビでたどり着かなかったので注意です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

あゆみん様　この度はN-BOXのご成約誠にありがとうございます。喜んでいただけるように、整備と清掃しっかり行います！今後ともお付き合いしたいと思っていただけるような対応を心がけておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

スズキスペーシア

総合：

4.0

子供が産まれ軽自動車を買うつもりで来店しましたが車に全然詳しくない私にも分かりやすく説明していただき、尚且つ押し売り的な感じもなく気持ちいい買い物ができました。納車が楽しみです。ありがとうご…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

じゅん様　この度は当店のスペーシアご成約＆貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。　スペーシアは当初お目当ての車両とは別の車両でしたがチャイルドシートを取り付けた感じや荷室の広さなどはスペーシアの方が良かったと私も思います(^^)/　普段使…

ホンダＮ−ＢＯＸ

総合：

5.0

本日はありがとうございました。ご親切にして頂きまして、本当に感謝しています。他の業者さん２店舗にお問い合わせしておりましたが、不信感がありましてキャンセル致しました。その点、御社の対応の速さ…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

グリコ様　この度は当店のN−BOXご成約＆貴重なレビュー投稿、誠にありがとうございます。　遠方からお越しいただきましたのでお疲れだったかと思いますが、ワイワイお話ししていただき楽しい商談時間でした♪　他店で対応が良くなかったとの事でしたが弊社で即…

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

伺う前にも電話で、修復歴を細かく連絡があり、また伺って購入を決めた時に、事前審査のローン（少し問題があったが）も的確に行ってもらった。また、質問には瞬時に回答してもらい、すごく気持ちのいい課長さんで…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

今回補修ありの車を購入しましたが事前に補修箇所を教えてくださり、納車までにマフラーの変形が見つかり無料で交換してくれました。その他の消耗品(バッテリー・オイル/エレメント・オイルなど)も無料で交換してく…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

何台かリサーチしてから来店し、その全部を丁寧に説明していただき、自分のライフスタイルに合ったものを親身になって相談していただきました。修繕車もあって車体は他社よりも安くはなりますが、どのような事故で…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

急な来店にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。　　保険の件で、色々ありましたが、全てこちらの希望にそった対応でした。　明日、納車です。　楽しみです。　ありがとうございました。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

わかりやすく親切に対応していただきました！すぐに購入を決めました！納車が楽しみです。これからお世話になります。ありがとうございました(*^^*)続きを読む

総合：

4点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

急な来店なのにも関わらず丁寧な対応でとても感謝しています。説明を受け納得の上購入することとなりました。先日納車されたのでドライブに行こうと思っています。ありがとうございました。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

ガソリンを満タンにしてくれて納車で丁寧な対応ありがとうございました。

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

修復歴ありとの事だったので車を見に行く前に問い合わせたところ、メールと電話の両方で修復箇所を説明してくださり、実車を見に行かせてもらった際も、雨だったにも関わらず修復箇所やそれによる若干の色合いの違…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

先日はいきなり来店したにも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございます。担当の光藤さんに色々な説明をして頂き、好感がもて購入にいたりました。納車までとても楽しみにしております。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

急な日程にも関わらず丁寧に対応していただき、詳しく説明もして下さり車庫証明等の手続きも、スムーズに出来るようにと対応して下さり助かりました。子連れでの来店でしたが、子供にも優しく接して下さり子供達も…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

１５年ペーパードライバーでしてBluetooth等オプションが付いている車を探しておりヒットしたのがこちらのお店でした。担当して頂きました河原様が車に疎い私に色々アドバイスを下さり（車庫証明の手続きや保険のプ…続きを読む

総合：

4点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

接客していただいた担当者の方の対応がとてもよかったです。垂水店と本店の車何台かを候補に入れていたのですが本店に車で送っていただき比較させていただきました。修復歴ありの車なので今後不具合が出ないか心配…続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

急な予約にも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました。雨の日でしたが試乗も快く承諾いただき、気持ちよく購入することができました。目星をつけた車の説明は丁寧にしていただけましたが、その車の懸念…続きを読む

総合：

4点

接客：

雰囲気：

アフター：

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品質：

スペーシアベースを購入させていただきました。修復歴有りと言うことで不安でしたが、修復内容をしっかりと説明いただけたので、安心して購入しました。こちらの廃車同然の車も下取りして頂けて助かりました。 …続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

丁寧、迅速な対応で満足です。

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

‐

品質：

対応が丁寧かつ迅速で、満足しています。

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

ヴォクシーを購入しました。当日.予約をし夕方に見に行きました。急な予約だったにもかかわらず親切に対応してくれました。車も綺麗で.その場で購入を決めました。納車されるのが楽しみです。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

来店前に丁寧に電話対応していただきました。来店してすぐに、車見せていただき親切丁寧な説明で良かったです。安心して購入できました。

総合：

4点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

丁寧かつとても親切に対応してくださいました。悩み事にも親身に相談に乗ってくれたため、スッキリと後悔のないいい買い物ができました。本当にありがとうございます。続きを読む

総合：

5点

接客：

雰囲気：

アフター：

品質：

ネットで気に入り現車確認しましたが、こちらの質問に対してもレスポンスが早く、かなり好感が持てました。担当して頂いたのは、光藤さんで車のことや保険のことなども色々ご教示頂きました。修復歴も、包み隠さ…続きを読む

マツダロードスター

総合：

5.0

納車までスムーズに対応いただけました。修復歴車という事で少し不安でしたが、試乗もさせていただき特に問題を感じなかったので購入させていただきました。価格も相場より安く買えてよかったです。ありが…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

しんや様　この度はロードスターのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました！当店にてお気に入りの車両が見つかり私も嬉しく思います(^^)/これから新しいお車でドライブ等楽しんで下さいね♪今後も何かありましたらアフタ…

マツダＭＡＺＤＡ３ファストバック

総合：

5.0

試乗から購入までスムーズな対応でした！ありがとうございましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

あつろ様、この度はＭＡＺＤＡ３ファストバックをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当にありがとうございます！そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しいです！ご納車も無事に終わりましたが事故に気を付けて素敵なカーライフを…

ホンダＮ−ＷＧＮカスタム

総合：

5.0

担当が優しくてイケメンでした！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

えす様、この度は当店のN-WGNカスタムをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しい限りです！この度は隣県からのご来店有難う御座いました！出張の兼ね合いで来月の…

ホンダフィット

総合：

4.0

他の所でスイフトのマニュアル車の商談を進めていたところ、妻にこの先10年体が動くかわからないと反対され（年齢50代）土曜日のAM3:00時までいろんなお店を探しました。今乗っているＦＩＴの最…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ゆーたん様この度はフィットをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！色々と諸事情もある中、そのようにいい評価も頂けて有難う御座います。ご納車前にはしっかりと整備もしますし、保証も3年間入って頂いていますの…

スズキジムニー

総合：

5.0

親切丁寧な対応、説明もわかりやすく、安心して購入できました。知り合いにもお勧めしようと思います！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

オーク様、この度はジムニーをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しいです！お知り合いの方がお車探しをしていたら是非ご紹介頂ければと思います！ジムニーからジムニ…

ホンダステップワゴン

総合：

5.0

車体の説明から購入手続きまでスムーズに行う事が出来ましたこれからもよろしくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

サラダ様　この度はステップワゴンのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました！当店にてお気に入りの車両が見つかり私も嬉しく思います(^^)/これからしっかりと整備等進めておきますのでよろしくお願いします♪今後も何か…

トヨタ８６

総合：

4.0

TOYOTA86を購入しましたが、値段の割にグレードが高くとても綺麗だったので良かったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

K様、この度は当店の86をご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しいです！当店のお車は修復歴がありますがお値段はかなり頑張っておりますのでそのように言って頂ける…

スズキスペーシアカスタム

総合：

5.0

何件か中古車を探してあちこち行きましたが、スタッフさんが断トツでよかったです。最初はただ安けりゃ良いと思っていたのですが、こういう考え方もありますよと教えて下さったことで、改めてちゃんと考え…レビューを詳しく見る

販売店からの返答

リヨン様、この度は当店のスペーシアカスタムをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！そのように大変嬉しいお褒めのお言葉を有難う御座います！そのように仰って頂けたら僕も提案した甲斐がありました！そしてこちら…

日産セレナ

総合：

5.0

購入の際、親切でよかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ｎ様、この度は当店のセレナをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しい限りです！お安く気に入った装備のお車が見つかって良かったですね！ご納車までまだ少しお日にち…

ホンダＮ−ＢＯＸカスタム

総合：

5.0

店員さんの対応もすごく良くてわからないところもいろいろ教えてくださりとてもよかったです。これからもWESTさんにお世話になりたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

タクミ様、この度は当店のＮ−ＢＯＸカスタムをご購入頂き、そして貴重なユーザーレビューをご記入して下さり本当に有難う御座います！そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しいです！タイミング良く欲しいグレードのお車と出会えてよかったですね！ご納車ま…