CUSTOMER REVIEWS
私事で納車まで1か月以上もありましたが無事に終わりました。長い期間有難うございました。 接客もよかったです。良い買い物ができたと思います。少し予算オーバーでしたが((笑)オプションに関しても迅速に対応していただき安心出来ました。 大切におらせていただきます。有難うございました。
土砂降りの中、アルトラパンのXベージュツートンカラーのお車を見させて頂きました。買い替えです。担当の人と商談中ふとみると、そこに前から本当、欲しかったラパンLCハイブリッドのフォギーブルーの車がありました。お値段付いてなく何気に担当の人にこのお車は販売されていますか?とお聞きしましたら今から30分ほど前に来た車ですと。えっ?これ、売って頂けますか?で、色々来たばかりのお車の情報もすぐ調べて頂き、何ヶ所か修復ありでしたが、即決でこちらのLCに。下取りの車もお値段頑張って頂いて来てみてよかったです。
遠方からの購入でLINEにてやり取りしながら商談しました。 まだ納車はされていませんので実車の確認は出来ていませんが、こちらの要望にもしっかり対応してくださるので好感が持てます。
車の状態等も丁寧な説明をしてくれるので信頼出来る店舗だと思います。 またこちらの要望に対して的確に応えて頂いたので安心して購入させてもらいました。 ありがとうございます。
以前もこちらで購入させてもらって、その時もスタッフの方も親切で車の状態も良かったのでまたこちらで購入させてもらいました! 今回も接客が丁寧でとても気持ちが良い対応をしてくださって嬉しかったです!
事故車専門店かな?問い合わせすると観に来てください!連絡、メールはたくさんきますが、見に行くと今日だけなら…と少しの下取り査定上乗せ。納車してからは事故車とわかってましたが、納車後 ひどい事故車だと日に日にわかってきます。自賠責保険の名義は変更されてません。保証は1ヶ月しかありません。アフターサービスなど全くなし、連絡も納車後一才ありません。こんなものなのかな所詮中古車だからと割り切ってただ買うだけと思うお店です。
とても親切で、対応も早く安心できる販売店様でした。 北海道からの購入ですので、現車確認が出来なく不安でしたが・・ 担当の方から、LINEにて写真や動画を送って頂き、 何度もLINEにて、気になる事や、状態等のやり取りをさせて頂き、 不安から安心へ変わり購入を決断しました。 担当の方の返信も早く、わかりやすく丁寧で、本当に助かりました。 現車はまだ届いてませんが、とても楽しみです! ありがとうございました。
とても悩み、長居してしまいましたが、高い買い物ですからゆっくり見てくださいとおっしゃって下さり、納得いくまで考える時間を設けることが出来ました。小さな子どもも連れて行きましたが、店長さんに気さくに対応していただき、購入に至りました。ありがとうございました。
福岡県在住で現車確認は出来ませんでしたが、動画で車の状態を見て購入しました。 オプションのボディコーティング等を追加した際もLINEでのやり取りだけでスムーズに対応してもらえました。 納車はまだですが、納車日を楽しみにしてます。
行ったその日に買いました! 別の車で伺ったのですが、ちょっとキズがあり、店長さんはちゃんと説明してくれました。 サービスもよく、信頼できる店長さんだと思い、すぐに決めることができました。
急な来店にも関わらず、本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。購入した車両は修復歴有りとの事ですが、細かい部分も説明してくださり、納得して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました!
個体の状態が良さそうなGR86を見つけたので実物を見せてもらい、傷などありましたが全然許容範囲内でそれもしっかり説明してくださったこともあってここでの購入を決断しました。 1ヶ月または1000kmまでだったら不具合起きても無料で見てもらえる点と口コミすればガソリン満タンの状態で納車されるというクーポンがあるという点も個人的にはかなり嬉しいポイントです
この度は駆込み契約の上、年内納車のご対応頂きありがとうございました。 接客・対応のレスポンスが非常に良く、遠方で購入で不安点もありましたが、安心して購入ができました。 引続きよろしくお願い致します。
自宅から少し距離があるのでクルマを見ずに信用だけで購入を決めました。 初期対応から早く、クルマの説明、納車までの流れを丁寧にご説明頂きました。不足はありません。 クルマにまだ全く触れていないのでお店の真偽の程は定かではありませんが、相応しい商品・クルマが届けば「大当たり!」 是非とも多くの方におススメできるお店になるでしょう。 いいお買い物が出来れば、次の乗り換えも相談したいと思います。
サイトで気になっていた車がキャンペーンで値引きと知り即座に連絡。素早いメールでの対応もあり、近県でしたのでその日の予定をキャンセルして、お店に伺いました。どの車も綺麗に仕上げてあり、店長さんの丁寧な対応とスタッフの皆さんの誠実な仕事ぶりにビックリ 一緒に伺った妻も車もこのお店なら大丈夫と即決いたしました。皆さんにオススメ出来るお店です。 年末を挟むため納車にはしばらく時間がかかりそうですが、その間も新しいカーライフを想像しながら楽しく過ごせそうです。
妻の車を購入しました。 修復歴ありだけが気がかりで色々質問させてもらいましたが、すべて誠実に説明してもらい納得して購入することができました。 担当の方は出会った瞬間からとても好印象で、子どもがぐずっている間も無駄なくスムーズに説明していただきました。(終始うるさくてすみませんでした…) 納車までに整備もきちんとして交換部品等の費用も負担してもらえるので、その点も安心でした。 納車されるのが楽しみです。 現車を下取りに出しましたが、珍しいものだそうで、うまく売れることを祈っています! 今後ともよろしくお願いいたします。
初めの問い合わせ・店舗での説明・書類やメールのやり取り・いろいろな相談・契約・納車と、全てにおいて親切・丁寧に対応いただきました。店舗も綺麗で気持ちよかったです。修復歴ありで心配はありましたがきちんと説明もあり、その部分はしっかり対応してもらえ、その他の箇所も現状渡しではなく、丁寧に仕上げていただき納得・満足の上で購入できました。また、サービスもとても嬉しかったです。大阪の自宅まで快調に走行し帰宅しました。この度はありがとうございました。
今回は修復歴有りの車を購入しました。修復歴の箇所を包み隠さず、内装まで外して修理の箇所を見せてくれ、納得をしたうえで購入をしてもらう姿勢に信頼が出来ました。この店にして良かったと思います。
今乗っている車が車検満了ギリギリで買い替いを決断。 色々見て考えようと思ったのですが、従業員の方の気持ちいい挨拶、丁寧な説明、店内の雰囲気も凄く良かったので即決してしまいました。車検満了までに頑張ってくれるとの事で助かりました。納車はまだなので納車が楽しみです。
迅速かつ丁寧な対応を受けました。 車種も綺麗な状態で、購入するにあたり担当の方はもちろん他のスタッフさんも気持ちのいい対応でした。 ありがとうございました。
対応してくれたスタッフさんがとても感じの良い方でした。 無理に購入をすすめることもなく、程よい距離感で接客して頂き感謝です。 車も気に入ったのでこちらでの購入を決めました。
取り扱っている車も多く、価格も他店より安かったのはもちろん、何より営業担当者さんがとても親切で丁寧な対応をしてくださって安心して車の購入を決めることが出来ました。
商談から丁寧に対応いただき、契約後も納車まで定期的に状況など連絡をくださいましたので、とても安心出来ました。 今後も購入の際には相談させていただきたいと思います。
先日 株式会社WESTさんよりスペーシアカスタムを購入させていただきました。 別の車種でも考えておりましたが担当のスタッフさん(店長さんかな?) の対応がすごく良く先にメールで何度かやりとりをさせていただきましたが返信も早く早期に購入に至りました。 室内タバコの臭いが気になりましたが出来る限りの事はします。と言ってくださり完全にはとれていませんが対応に好感もありました。 すごく元気な接客で親身に相談にものってくださり納車の時はガソリンまで満タンにしてもらって感謝しかないです。 良い車をありがとうございました。
車の説明を丁寧にしていただき、安心して購入できました。担当の方やその他の方も愛想良く接して下さいました。私はこの車が欲しいという決め事がなく、お店の評価で来店を決めましたが、皆様のクチコミの通りとても良い接客だったと感じました。今後もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
HPを閲覧しているときから内装のきれいさが魅力でしたが、実際に見てみるとさらに高級感を感じました。外装、内装共に希望どおりの車に出会えてとてもうれしいです。納車が楽しみです。
当日の問い合わせからの気持ちのよいご対応ありがとうございました。 丁寧に車の説明をいただき成約までのスムーズなご対応感謝しております。 次回も購入の機会があれば是非お世話になりたいと思うお店でした。 納車楽しみにしております。
前回の車購入時にもWESTさんにお世話になり、とても安心してお任せできたため、今回もお願いしました。 急な来店にもかかわらず、快く対応してくださり、終始丁寧に接していただきました。 とても満足のいく対応をしていただき、ありがとうございました。
県外から来店させていただきました。車の説明がしっかりされていて、理解しやすかったです。担当の方も自信を持って、生き生きと仕事をされているのも素敵だと思いました。
神戸市内のあらゆる車屋さんを回って、探していた車があったので、一度下見に行った時に営業の方の対応が気持ち良く、その日は検討しますと帰ったが、翌週もう一度見に行き対応やこちらの希望も聞いてもらえたので購入を決めました。 すごく気持ち良く購入できました。
当初の目的の車とは異なりましたが同車種の比較の上で推奨された車を購入しました。 目的車種は訪問前から決めていたので違いがよくわかる説明をいただき大満足で決定しました。 質問にも丁寧にも答えていただき有難う御座いました。 河原課長、これからも宜しくお願いします。