CUSTOMER REVIEWS
遠方からの購入でLINEにてやり取りしながら商談しました。 まだ納車はされていませんので実車の確認は出来ていませんが、こちらの要望にもしっかり対応してくださるので好感が持てます。
車の状態等も丁寧な説明をしてくれるので信頼出来る店舗だと思います。 またこちらの要望に対して的確に応えて頂いたので安心して購入させてもらいました。 ありがとうございます。
以前もこちらで購入させてもらって、その時もスタッフの方も親切で車の状態も良かったのでまたこちらで購入させてもらいました! 今回も接客が丁寧でとても気持ちが良い対応をしてくださって嬉しかったです!
事故車専門店かな?問い合わせすると観に来てください!連絡、メールはたくさんきますが、見に行くと今日だけなら…と少しの下取り査定上乗せ。納車してからは事故車とわかってましたが、納車後 ひどい事故車だと日に日にわかってきます。自賠責保険の名義は変更されてません。保証は1ヶ月しかありません。アフターサービスなど全くなし、連絡も納車後一才ありません。こんなものなのかな所詮中古車だからと割り切ってただ買うだけと思うお店です。
とても親切で、対応も早く安心できる販売店様でした。 北海道からの購入ですので、現車確認が出来なく不安でしたが・・ 担当の方から、LINEにて写真や動画を送って頂き、 何度もLINEにて、気になる事や、状態等のやり取りをさせて頂き、 不安から安心へ変わり購入を決断しました。 担当の方の返信も早く、わかりやすく丁寧で、本当に助かりました。 現車はまだ届いてませんが、とても楽しみです! ありがとうございました。
とても悩み、長居してしまいましたが、高い買い物ですからゆっくり見てくださいとおっしゃって下さり、納得いくまで考える時間を設けることが出来ました。小さな子どもも連れて行きましたが、店長さんに気さくに対応していただき、購入に至りました。ありがとうございました。
福岡県在住で現車確認は出来ませんでしたが、動画で車の状態を見て購入しました。 オプションのボディコーティング等を追加した際もLINEでのやり取りだけでスムーズに対応してもらえました。 納車はまだですが、納車日を楽しみにしてます。
行ったその日に買いました! 別の車で伺ったのですが、ちょっとキズがあり、店長さんはちゃんと説明してくれました。 サービスもよく、信頼できる店長さんだと思い、すぐに決めることができました。
急な来店にも関わらず、本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。購入した車両は修復歴有りとの事ですが、細かい部分も説明してくださり、納得して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました!
個体の状態が良さそうなGR86を見つけたので実物を見せてもらい、傷などありましたが全然許容範囲内でそれもしっかり説明してくださったこともあってここでの購入を決断しました。 1ヶ月または1000kmまでだったら不具合起きても無料で見てもらえる点と口コミすればガソリン満タンの状態で納車されるというクーポンがあるという点も個人的にはかなり嬉しいポイントです
この度は駆込み契約の上、年内納車のご対応頂きありがとうございました。 接客・対応のレスポンスが非常に良く、遠方で購入で不安点もありましたが、安心して購入ができました。 引続きよろしくお願い致します。
自宅から少し距離があるのでクルマを見ずに信用だけで購入を決めました。 初期対応から早く、クルマの説明、納車までの流れを丁寧にご説明頂きました。不足はありません。 クルマにまだ全く触れていないのでお店の真偽の程は定かではありませんが、相応しい商品・クルマが届けば「大当たり!」 是非とも多くの方におススメできるお店になるでしょう。 いいお買い物が出来れば、次の乗り換えも相談したいと思います。
サイトで気になっていた車がキャンペーンで値引きと知り即座に連絡。素早いメールでの対応もあり、近県でしたのでその日の予定をキャンセルして、お店に伺いました。どの車も綺麗に仕上げてあり、店長さんの丁寧な対応とスタッフの皆さんの誠実な仕事ぶりにビックリ 一緒に伺った妻も車もこのお店なら大丈夫と即決いたしました。皆さんにオススメ出来るお店です。 年末を挟むため納車にはしばらく時間がかかりそうですが、その間も新しいカーライフを想像しながら楽しく過ごせそうです。
電話で予約をして伺いました。車両の方もすでに準備されており、細部まで丁寧に説明していただきました。 初対面ながら、村田さんは非常に信頼できる人でした。 車両引き渡しまでも色々連絡をいただき安心しました。 従業員方の教育もよく信頼できる会社です。
商談から丁寧に対応いただき、契約後も納車まで定期的に状況など連絡をくださいましたので、とても安心出来ました。 今後も購入の際には相談させていただきたいと思います。
先日 株式会社WESTさんよりスペーシアカスタムを購入させていただきました。 別の車種でも考えておりましたが担当のスタッフさん(店長さんかな?) の対応がすごく良く先にメールで何度かやりとりをさせていただきましたが返信も早く早期に購入に至りました。 室内タバコの臭いが気になりましたが出来る限りの事はします。と言ってくださり完全にはとれていませんが対応に好感もありました。 すごく元気な接客で親身に相談にものってくださり納車の時はガソリンまで満タンにしてもらって感謝しかないです。 良い車をありがとうございました。
車の説明を丁寧にしていただき、安心して購入できました。担当の方やその他の方も愛想良く接して下さいました。私はこの車が欲しいという決め事がなく、お店の評価で来店を決めましたが、皆様のクチコミの通りとても良い接客だったと感じました。今後もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
HPを閲覧しているときから内装のきれいさが魅力でしたが、実際に見てみるとさらに高級感を感じました。外装、内装共に希望どおりの車に出会えてとてもうれしいです。納車が楽しみです。
当日の問い合わせからの気持ちのよいご対応ありがとうございました。 丁寧に車の説明をいただき成約までのスムーズなご対応感謝しております。 次回も購入の機会があれば是非お世話になりたいと思うお店でした。 納車楽しみにしております。
前回の車購入時にもWESTさんにお世話になり、とても安心してお任せできたため、今回もお願いしました。 急な来店にもかかわらず、快く対応してくださり、終始丁寧に接していただきました。 とても満足のいく対応をしていただき、ありがとうございました。
県外から来店させていただきました。車の説明がしっかりされていて、理解しやすかったです。担当の方も自信を持って、生き生きと仕事をされているのも素敵だと思いました。
神戸市内のあらゆる車屋さんを回って、探していた車があったので、一度下見に行った時に営業の方の対応が気持ち良く、その日は検討しますと帰ったが、翌週もう一度見に行き対応やこちらの希望も聞いてもらえたので購入を決めました。 すごく気持ち良く購入できました。
当初の目的の車とは異なりましたが同車種の比較の上で推奨された車を購入しました。 目的車種は訪問前から決めていたので違いがよくわかる説明をいただき大満足で決定しました。 質問にも丁寧にも答えていただき有難う御座いました。 河原課長、これからも宜しくお願いします。
修復歴有りとはいえど凄く状態が良く、綺麗に直っており低走行で金額も安く買えました。 接客の対応もよく、また購入する時はこちらのお店で購入したいと思います。
本当にいろいろとお世話になっています。 娘もこちらでお世話になり、困ったときにまたお世話になり、こんなに親切に対応してくださるお店(担当:河原さん)はそうそうないと、新たに車を買うならここにしようと心に決めていました。 欲しい車が見つからず、いろいろ探してくださったり、これと決めてからは適宜連絡入れてくださり、本当にいいお買い物ができました! 整備も綺麗にしていただいて、車は最高の乗り心地です。 大事に乗っていきますね。 また何かありましたらお世話になりにいきます。
中古車選びは、まず希望車種を決めてからネットなどで探す方が多いと思います。かくいう私も長年乗った愛車の車検が近いことから、いろんなサイトを見たり、販売店を訪問して物色していましたが、なかなか好みや条件に合う車が見つからない・・・ CX-8の7人乗りが希望でしたが、とりあえず6人乗りの置いてあるWESTさんへ訪問、実車を見せてもらうことに。正直、写真ではないかなと思ってましたが、実際に見せてもらうと内外装とも好みで使い勝手もよく、6人乗りもといいなぁ、と思ってたら、なんと希望のスピーカーシステム(B社)ではないことが判明。がっかりしていると、営業の光藤さんがB社を積んでる別のマツダ車の音と聞き比べさせてくれることに。すると、通常の音量では標準仕様でも十分なレベルであり、トランクルームのウーファーがないことからスペースも十分確保。結果、納得して購入を決めることができました。小うるさい客にも丁寧に接してくれて、下取りやサービスも頑張ってくれた光藤さんには感謝しています。新車と違って中古車は一点もの、販売店とも基本的には「一期一会」ですが、いい車、いいお店、いい担当の方に出会えてよかったと思います。こちらのお店で購入を検討されてる方の参考になればと思い、クチコミを投稿させてもらいました。 追伸:もし標準スピーカーに満足できなければ、その時はショップで好きなスピーカーシステムを組んでもらいます(笑)
RK型ステップワゴン一択で探しておりました 自車の車検もまだ先だったため検討するため訪問させていただきましたが 担当者様の接客が非常に良く 支払面などでもこちらの要望を汲んでいただいたため即購入となりました 連絡も迅速で早く不安なく納車を迎えられそうです 評価のアフターサービスは納車もまだのため不明とさせていただきましたが 納車後も良いおつきあいを期待しております この度は誠にありがとうございました